微信小程序從年初開發(fā)注冊到現(xiàn)在，越來越多的小程序和場景化的案例涌現(xiàn)，而隨著小米、支付寶入局小程序，小程序在市場上的熱度也急劇上升。

目前，已經(jīng)有眾多機(jī)構(gòu)、企業(yè)、商戶都推出了自己的小程序，遍布各個領(lǐng)域；大街小巷上，隨意點(diǎn)開“附近的小程序”，也能看到在附近有越來越多的中小商戶也紛紛推出了自己的小程序。

相對于APP開發(fā)，微信小程序不僅開發(fā)周期短，開發(fā)成本低，而且有天然的微信流量入口，對后期的推廣運(yùn)營都有很大優(yōu)勢。微信官方介紹說：小程序是一種“不需要下載安裝即可使用的應(yīng)用”。“無需安裝、觸手可及、用完即走、無須卸載。” 對于企業(yè)/商家來說，是一個可以搭載流量紅利的入口！入駐小程序，可搭載微信9.36億用戶流量，坐等客戶上門。

 

小程序的出現(xiàn)，對于廣大的實(shí)體店商家的意義，一句概括就是：這或許會是實(shí)體店蛻變的最好時代。

 

傳統(tǒng)實(shí)體門店限于自身的產(chǎn)品及服務(wù)的范圍，一般的門店都只能服務(wù)周五500米的客流，如何提高店面知名度，提升門店服務(wù)半徑是每個店老板都必須面對的瓶頸!

大多數(shù)門店的生意都是一錘子買賣，倘若沒有客戶維護(hù)的意識及方法，真的是毫無黏性可言?？梢哉f，每一個到門店的客戶都是地段的，而不是門店自己的。這個客戶什么時候再來，會不會再來，都是不可預(yù)知的。

眾所周知，實(shí)體門店最大的兩個運(yùn)營成本，就是租金和人工。在成本相對固定的情況下，只能在提供服務(wù)、新增客流上下功夫，如何拓客引流，是降低成本提升業(yè)績的關(guān)鍵！

 

小程序現(xiàn)在入口眾多：二維碼掃描，微信搜索關(guān)鍵詞，微信群分享，朋友聊天分享，公眾號關(guān)聯(lián)等等。商戶可以通過多種方式展示想要傳遞的內(nèi)容、產(chǎn)品的信息、提供的服務(wù);甚至是通過小程序商城，進(jìn)行商品售賣、服務(wù)預(yù)定、服務(wù)付費(fèi)等等。

 

以二維碼作為主要入口，用戶通過微信掃一掃進(jìn)入小程序。享受隨時隨地的“即時”服務(wù)，省去APP等手機(jī)軟件的繁雜“下載”、“安裝”、“注冊”等等環(huán)節(jié)。如此，將有更多用戶體驗(yàn)通過不同的服務(wù)場景來進(jìn)入小程序，讓用戶在線下便能輕松的體驗(yàn)企業(yè)提供的服務(wù)和提供的商品。

 

微信的出現(xiàn)徹底改變了人們的生活，手機(jī)族里微信的覆蓋率超過90%，在所有移動端應(yīng)用中微信占了用戶50%的時間。如今微信活躍用戶已經(jīng)超過9億，所以如果能把握住移動端的用戶消費(fèi)機(jī)遇，那將成為實(shí)體店營業(yè)額快速增長的關(guān)鍵渠道。