在APP開發(fā)中，導(dǎo)航作為用戶體驗(yàn)至關(guān)重要要的一部分，這是用戶找到內(nèi)容的一種重要方式。用戶對(duì)內(nèi)容和導(dǎo)航有不同期望，內(nèi)容應(yīng)該是獨(dú)特、驚人或令人興奮的，而導(dǎo)航應(yīng)該盡可能地簡(jiǎn)單并且可被預(yù)測(cè)。

如何創(chuàng)建理想的導(dǎo)航系統(tǒng)？為了建立一個(gè)可用的導(dǎo)航系統(tǒng)，APP開發(fā)的設(shè)計(jì)師需要回答以下四個(gè)問題：

如何才能最好地組織內(nèi)容?

如何才能最好地解釋導(dǎo)航選擇?

哪一種導(dǎo)航菜單類型是最適合的選擇?

如何才能設(shè)計(jì)最佳的導(dǎo)航菜單?

 

前兩個(gè)問題涉及到內(nèi)容的結(jié)構(gòu)和標(biāo)簽，通常被稱為信息架構(gòu)。信息架構(gòu)師通常在站點(diǎn)地圖中將他們的工作成果可視化。

 

然而，只為用戶提供站點(diǎn)地圖可能不是最好的用戶體驗(yàn)，在本系列的課程中將會(huì)詳細(xì)解釋這些原因。設(shè)計(jì)一個(gè)自定義的導(dǎo)航菜單也是重要的，可以適應(yīng)用戶的選擇，并以此來安排選項(xiàng)。因此，用戶可以輕松得尋找內(nèi)容，瀏覽內(nèi)容并跳躍式選擇。

 

當(dāng)回答了前面提及的第三和第四個(gè)問題時(shí)，這樣的導(dǎo)航菜單就能設(shè)計(jì)成功。這兩個(gè)問題涉及到導(dǎo)航體驗(yàn)中的交互設(shè)計(jì)。

 

正確得結(jié)構(gòu)化一個(gè)網(wǎng)站的內(nèi)容，首先要考慮的是用戶搜索信息的方式，然后按照這些偏好來結(jié)構(gòu)化內(nèi)容。用戶是如何尋找信息的呢?當(dāng)一個(gè)用戶正在尋找——車輛、食譜、金融服務(wù)、服裝類目、新聞文章、健身鍛煉、娛樂食譜或是任何其他物品或信息時(shí)——他們可能知道或不知道他們正在尋找的物品的確切名字。如果我們假設(shè)用戶總是知道他所要搜查的事物的準(zhǔn)確名稱，那么我們需要提供大型的完整索引(從A到Z)或是簡(jiǎn)單地讓他們?cè)谒阉骺蛑休斎?，以此來讓他們找到所要的事物。?dāng)然，事情往往不是這么簡(jiǎn)單的。

 

即使用戶知道他們要找的事物的名稱，從A到Z的完整索引和搜索框存在固有的交互問題，讓它們作為導(dǎo)航主要或唯一的方式是不足夠的。此外，用戶通常是不知道所搜事物的準(zhǔn)確名稱的，他們甚至不關(guān)心類目或物品的名稱;相反，他們?cè)谒阉鲿r(shí)會(huì)有一個(gè)和所尋事物相關(guān)的關(guān)鍵詞。

 

對(duì)目標(biāo)用戶來說，最重要的是重要類別。這些類別是少見的，但在每一個(gè)項(xiàng)目中至少會(huì)有一個(gè)重要類別，它簡(jiǎn)化了設(shè)計(jì)師的工作和用戶的導(dǎo)航體驗(yàn)。對(duì)目標(biāo)用戶來說，菜式是最重要的，這應(yīng)該作為第一個(gè)類別呈現(xiàn)給他們。

 

重要類別和可選類別應(yīng)該在不同水平上顯示。這種方法的問題是，如果用戶在一個(gè)服裝APP或網(wǎng)站上選擇了一個(gè)品牌，他們可能要面對(duì)成百上千的物品，然后他們必須選擇一種衣服的類型來縮小范圍。因此，將可選類別和重要類別放在相同的層次上就像給重要類別創(chuàng)建了沉余的路徑，增加了選擇的復(fù)雜性，并且使導(dǎo)航變得雜亂。

提供許多過濾選擇是一個(gè)好方法，不是從一開始就給用戶提供很多導(dǎo)航選項(xiàng)，先給他們提供一些重要選擇，一旦他們選完重要類別，再提供可選項(xiàng)。

 

設(shè)計(jì)師們應(yīng)該給用戶在相同層級(jí)上提供一系列動(dòng)態(tài)的，可選的選項(xiàng)，而不是給用戶呈現(xiàn)全部的可選分類，也不管用戶對(duì)他們是不是感興趣。因此，用戶應(yīng)該可以選擇他們喜歡的類別。

 

信息架構(gòu)——內(nèi)容結(jié)構(gòu)化并配有標(biāo)簽——是可用導(dǎo)航的基礎(chǔ)。設(shè)計(jì)師通過結(jié)構(gòu)化內(nèi)容來有效簡(jiǎn)化APP的信息架構(gòu)，為了讓目標(biāo)受眾能進(jìn)行更好地選擇，減少或增添選項(xiàng)，并解釋這些選項(xiàng)來最大限度地減少用戶的認(rèn)知負(fù)荷。一旦簡(jiǎn)化了信息架構(gòu)，用戶應(yīng)該能夠滿意得進(jìn)行選擇。因此，你需要設(shè)計(jì)一個(gè)導(dǎo)航菜單，能讓用戶舒適地進(jìn)行選項(xiàng)選擇。